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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo puedo pagar mis compras?

Pago Móvil

Banco Mercantil (0105)

Telf: 0412-8471525

Ced: 11183350

Banco Exterior (0115)

Telf: 0412-8471525

Ced: 11183350

Transferencias Bancarias

Cta Cte No. 0115 0069 26 1001037203

ITS, C.A. - Rif: J-29503378-8

[email protected]

Billeteras Electrónicas y Criptomonedas

Aceptamos Binance Pay

Pagos en USDT por Binance NO TIENEN RECARGO

(UPHOLD y AIRTM) Precio en USD + 10%: por gastos de conversión de moneda.

Envíe su pago a: [email protected]

Consultenos al Whatsapp o por via teléfonica para establecer la cantidad correspondiente con su pédido en la moneda que desee, y enviarles los datos de la billetera receptora.

Manejamos el precio en USD solo por ser una referencia más estable, sin embargo usted puede pagar en moneda nacional de ser su preferencia. Tenemos un algoritmo para calcular esto:
  • Consultamos una base de datos en línea ajena a nuestro control y que contiene el valor del Dólar Americano (USD) prácticamente en tiempo real y que consideramos, es al menos un promedio razonable, este valor es analizado, ajustado y redondeado automáticamente por nuestro algoritmo para luego almacenarse en nuestra propia base de datos. Puede consultar un histórico de la tasa haciendo clic aqui.
  • Este valor busca aproximarse lo más posible al valor que maneja la mayoría de nuestros proveedores y aliados comerciales a los efectos de pagos en moneda nacional, por esa razón, este valor muy probablemente está por encima del referencias como dólar monitor, dólar promedio y otros, quepa destacar que nuestro algoritmo los considera una referencia importante y son tomados en cuenta para el calculo de nuestra tasa. Hay días en los que nuestra tasa también podría estar por debajo de estas referencias. Te invitamos a leer este post que te explica ¿Por qué la tasa de cambio es más alta en los locales comerciales?
  • Luego usamos éstos como base para mostrar el precio en moneda nacional y continuar con todo el procedimiento administrativo correspondiente en caso de que el cliente formalice la compra de cualquiera de nuestros productos o servicios.
  • Para ofrecer un mismo precio el mayor tiempo posible hacemos la captura de valor de dólar dos veces al día (8:00 am y 01:00 pm), solo a estas horas el precio podría cambiar en cualquier sentido, es decir, subir o bajar.
NOTA: Si el valor estimado por nuestro algoritmo, por alguna razón se sale de los rangos razonables, el ajuste se hace manualmente. Esto es muy raro que ocurra.
Nuestro algoritmo de estimación de la tasa, se ejecuta y aplica dos veces al día. A las 8:00 am y a las 1:00pm Hora de Venezuela. Puede ver la tasa del día justo en el pie de pagina, abajo a la derecha.
ITS, C.A. no hará cargos adicionales por concepto de envíos o entregas dentro de la ciudad de La Victoria. Los envíos nacionales se harán a través de la ZOOM, Tealca, DHL, Domesa o MRW con cobro a destino según su preferencia, de modo que les recomendamos visitar sus respectivas páginas y así consultar el costo estimado del envío. En otros casos, si se requiere de un envío o entrega más urgente en ciudades como, Las Tejerías, La Encrucijada, Cagua, Turmero o Maracay, el cliente podrá optar por el pago adicional de 5$ para cubrir los gastos de traslado y siempre que su pedido no exceda los 3Kg de peso.
Primero debemos confirmar que su pago ha sido acreditado. Con esto ya verificado, de inmediato se embala y se dispone para su entrega. Las entregas en la ciudad de La Victoria se programan previa llamada y acuerdo con el usted, si el producto debe ser entregado en otra ciudad, se hará el envío a través de ZOOM, Tealca, DHL, Domesa o MRW con cobro a destino segun su preferencia. Usted será notificado de cada etapa del proceso vía SMS, Whatsapp y/o correo electrónico. Una vez en manos del operador de envios, le enviamos el número de guia y los datos finales que ellos nos compartan para que pueda darle seguimiento y retirarlo con la mayor facilidad posible.
¡Claro que puedes! Será gratis, si el evento que quieres publicar es gratis,  de interés social o de alguna institución educativa y sin fines de lucro. En caso de que no cumplas con la disposición anterior, tu publicación tiene precio, pero este puede ser negociado en función a:
  1. Un porcentaje de la venta de las entradas.
  2. Un monto fijo por el tiempo de la publicación.
  3. Tiempo de publicación + Difusión por nuestras redes sociales + Mail marketing
Sí la emitimos, ITS, C.A es una empresa formalmente registrada. Nuestro RIF tiene número J-29503378-8 y puedes consultarlo en el SENIAT. La factura se envía junto con tu compra.
Toda factura reflejará su compra en moneda nacional. o sea, BsS.
Sí. Tenemos servicios presenciales y en taller. Estos tienen precios distintos, por lo que le invitamos a revisar nuestras políticas de precios.   para consultar las tarifas y políticas que aplican a los servicios presenciales.  
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